Hoy vamos a echar un vistazo al bastante popular Joycasino, un lugar que ha estado en acción desde 2015. Ha estado operando de manera legítima bajo una licencia de Curasao y lo bueno es que tiene su propio cliente de Windows que usted puede obtener directo de su sitio web.
Reglas básicas y restricciones de Joycasino
Al igual que la mayoría de los casinos, Joycasino tiene unas reglas de la casa que debe conocer. Estar al tanto de estas reglas le ayudará a evitar las situaciones complicados y las malas miradas de parte del casino. Hemos recopilado la información necesaria para usted, bien resumida.
Abrir una cuenta – al abrir una cuenta en Joycasino, está declarando ser de edad legal y ha llegado por lo menos a los dieciocho. También está jurando que sus detalles son legítimos. No se puede intentar operar de manera engañosa, creando varias cuentas para una computadora/dirección IP – si pierde acceso a su cuenta, debe contactarse con el servicio al consumidor y recibir la aprobación para una nueva.
Restricciones por país – los jugadores de algunos países están sin suerte – no pueden crear cuentas o recargar sus fichas en Joycasino. Esto incluye gente de EUA, España, Italia, Suecia, Francia, el Reino Unido, Ucrania, Dinamarca, Portugal, Alemania, Hungría, Holanda, Bélgica, Macao, Taiwán, Hong Kong, República Checa, Letonia, Lituania, Estonia, Australia, Eslovaquia, Suiza.
Verificación de la Cuenta – esto no es una obligación en Joycasino, pero pueden solicitárselo para algunos casos. Como si va a cobrar más de $1000, o les parece que está ocurriendo algo sospechoso.
Moneda de la Cuenta – puede abrir una cuenta en una de varias monedas. Una aclaración, cuando elija una moneda, queda fija – no hay forma de retractarse. Así que elija con prudencia durante el registro, porque no podrá cambiarla luego sin perder la cuenta.
Proceso de verificación de Joycasino
Como ya mencionamos, el proceso de verificación en Joycasino no es obligatorio, pero pueden pedírselo para algunos casos. Pueden pedir que proporcione su ID, dónde vive, o cómo está haciendo sus depósitos. Es práctico, y a veces puede que le pidan una videollamada con personal del casino si hay una complicación con los documentos. Hablando de documentos, para comprobar su identidad, dirección, o método de pago, puede que le pidan:
- Verificación de ID– pasaporte o tarjeta de ID
- Prueba de dirección– declaración bancaria, carta del gobierno, o factura de servicios
- Método de depósito– tome una foto de su tarjeta (ambos lados) o captura de pantalla de su tablero te la billetera electrónica
COMPROBACIONES EN EL REGISTRO
Justo después de registrarse, hay una cosa que debe hacer. Específicamente, confirmar su dirección de email. Simplemente vaya hasta su buzón de entrada, encuentre el email de Joycasino, y haga clic en el enlace que trae. Además recomendamos que redoble la apuesta y verifique su número telefónico, yendo a la sección de “verificación” en su perfil. Tendrá que ingresar de nuevo sus dígitos, esperar un SMS, y entonces ingresar el código que reciba, o atender la llamada.
VERIFICACIÓN DE DOCUMENTOS
Que le verifiquen la identificación comienza con completar su información personal. Debe ir a su cuenta, revisar la pestaña de “perfil”, y llenar su género, fecha de nacimiento, dirección, y código postal. También puede confirmar aquí su número telefónico, si no lo hizo antes. Entonces puede ir hasta la pestaña de “verificación” y seguir nuestro paso a paso.
- Elija un documento que le sirva (pasaporte o tarjeta de ID)
- Tome una foto de la página principal de su pasaporte o ambos lados de su tarjeta de ID
- Seleccione la sección correcta para su documento y suba las fotos
Hay algunos puntos obligatorios con los documentos:
- Todos los detalles de las fotos deben ser claros, sin bordes recortados
- El documento debe estar vigente
VERIFICACIÓN DE SU DIRECCIÓN
A veces, debe verificar la dirección de su casa. Siempre se prosigue igual – elija un documento (declaración bancaria, carta del gobierno, factura de servicios), y suba una foto del mismo en la sección derecha del sitio. Solo recuerde, el documento debe tener su nombre, presentar su dirección, y no tener más de 90 días desde su emisión.
CONFIRMACIÓN DE SUS MÉTODOS DE PAGO
Si usó una tarjeta bancaria o billeteras electrónicas (Skrill, Neteller) para hacer un depósito, a veces necesitan confirmar que usted es el verdadero dueño. Para eso, debe proporcionar algunas pruebas:
- Tarjeta Bancaria – fotos de ambos lados de su tarjeta bancaria. Puede cubrir los números desde el 7º al 12º del dorso. En el revés, definitivamente debe ocultar el código CVV. Además, el reverso de la tarjeta debe tener su firma en el campo designado. Si usó una tarjeta virtual, suba una captura de pantalla del tablero de su cuenta donde estén visibles los detalles de la tarjeta y el nombre del titular.
- Skrill/Neteller – captura de pantalla del tablero de su cuenta. La captura de pantalla debe mostrar su número de billetera, así como los detalles del dueño de la cuenta.
